展示陈列的基本表现方法是将广告效果及心理效果放入脑海中,在一步一步引导的过程中,提高引人注目及诱引购买的效果。主要是结合以下各点:企划力=将想要贩卖的商品。配置力=易贩卖地点。商品力=丰富的商品种类。表现力=加强陈列方法。说服力=通过广告等进行展示。
一、何谓企划力
就是将一些适合的商品,集中展示。
1、在展示陈列部分中将欲销售的商品,首先以年度计划中的每周为单位来设定预定表。
2、接着按照此预定表来决定何为重点商品。
3、后研究其对象,再由适合的主题来进行展示工作。
二、何谓配置力
将重点商品陈列于明显地点,虽是理所当然之事,但应将其中想贩卖的商品,陈列于更显眼的高度才行。
1、重点商品应陈列于店面,店内的哪个地点能达到效果,而我们就选择那个地点。
2、选择重点商品中的重点商品,而将这个商品陈列于黄金线上(有效陈列的高度)。
3、为了更强烈地吸引人注目,可在展示陈列地点下些功夫,使它们的装饰摆设更为显眼。
三、何谓商品力
将想要贩卖的商品(企划力)置于易贩卖地点(配置力)的陈列工作决定之后,就要进行丰富的商品种类(商品力)了。不管将多少适合的商品放置在多好的地点,一旦附近的竞争店中,在同样的地点,以同样商品做为重点商品,而店中商品种类又比我们的货色多时,重点商品的贩卖促进成果是无法提高的。因此,在发挥商品力时,至少在展示期间内,将此商品做为全面展示,或是运用表现方法来提高商品价值,使其具备压倒竞争店的魅力。也就是:
1、集中主题、商品种类,由丰富感来捉住顾客心理。
2、由重点商品及直接与其有关联的附属商品的组合,使顾客感到便利性及愉快的联想。
3、设置于引人注目,并具有提高全店形象的地点以及采用良好感觉的陈列方式。
四、何谓表现力
借着在陈列表现上所下的功夫,使更多的人对重点商品产生关心。
1、利用陈列的辅助道具及装饰,来提高注目效果。
2、利用色彩,产生心理性反应效果的配色表现。
3、利用照明使得店铺更醒目,以达到使通过店前的人驻足于店铺前,并且能更清楚地看到商品的功能。
五、何谓说服力
有效地展示重点商品的终阶段,就是提高说服力使顾客产生购买决定。
1、将商品个性与顾客的购买动机及行动配合,使其能自由比较及选择。
2、明显的表示价格。重点商品上不单只表示价格,也就应有效地附上商品内容及特征。
3、揭示服务信息。服务信息即是店铺想要传达给顾客知道的一些服务内容,以言语代表诚实性、亲切性,也表示了贩卖店铺的信用。
六、醒目陈列法
商品的摆放应力求醒目突出,以便迅速引起消费者的注意。
1、位置:人的视线的醒目位置是与眼睛成直角的地位,从顾客眼下到胸部是有效的高度,导购人员必须充分利用有效高度,防止空置浪费。目前家纺专卖店货架二、三层(从上至下)是主要的陈列空间,顶层为展示空间(敞开陈列)。
2、保有量:陈列的商品数量要充足,给消费者以丰富、丰满的印象,可以使消费者产生有充分挑选余地的感受,进而激发购买欲望。不得出现空置的感觉。特别是促销期间,促销品在陈列的量上要突出“多”给顾客以“廉”“便宜”以产生抢购的冲动。
3、突出商品的特点:将商品独有的特点、优良性、等特殊性在陈列中突出出来,可以有效地刺激消费者的购买欲望。家纺现在一改前几年的陈列模式,大部份商品作展开式陈列,包括
被芯类,多件套类,让顾客能直接近距离体验商品的特点。
七、接触陈列法
店内的商品尽量以客人容易观察、触摸以及选购的方式陈列。
1、将畅销商品及想要卖的商品依照显眼度、易取拿度的高低顺序,适当地陈列在高效率位置展示。
2、大部分商品应采取裸露陈列,即打开包装陈列。
3、在考虑商品的关联性之后再进行分类陈列。首先应以大分类方式将商品分类;其次是以价格、设计之小分类方式分类。像这样将商品明确分类之后,不只带给顾客便利,对于店铺本身也提高了管理商品的效率。
八、季节陈列法
季节性强的商品,应随着季节的变化不断调整陈列方式和色调,不仅可以促进季节商品的销售,而且使消费者产生与自然环境和谐一致、愉悦顺畅的心理感受。
一般说来,这种季节性的主题陈列大致可分为量感陈列(体积主题)和感觉陈列(气氛、官感主体)。量贩店多是采取量感的贩卖陈列方式,而专门店则采取感觉的陈列方式。量贩店的全面陈列皆是采取量感陈列,其注目重点就要由感觉陈列来强调。相反的,专卖店的全面陈列较注重气氛,所以其注目重点就要以量感陈列方式来强调。
季节性新品上市,一般件套类在展示床上作重点展示,被类在货柜被类区域作重点展示
九、联带陈列法
许多商品在使用上具有联带性,把有联带关系的商品放在一起陈列,既方便顾客购买相关商品,又能改变顾客对商品的评价,达到促进销售的目的。
陈列甚至也受背景的颜色、材料、小型道具以及照明的表现效果所左右。特别是所谓搭配合宜的陈列,其商品的组合方式是,主要商品与直接有关联的商品及陈列器具之间如何搭配组合。